Webmail 1&1 / IONOS: acceso y datos de configuración del correo

IONOS es el nombre actual de 1&1. Por eso, si has llegado buscando webmail 1&1, 1and1 mail, correo 1 and 1, one and one webmail o acceso correo 1&1, los datos que necesitas son los de IONOS.

Esta guía está pensada para resolver rápido la duda principal: cómo entrar al Webmail de IONOS y qué datos usar para configurar el correo en Outlook, Thunderbird, Gmail, iPhone, Android u otro programa de correo.

Acceso al Webmail de IONOS, antes 1&1

Para entrar al Webmail de IONOS debes usar esta dirección:

https://mail.ionos.es/

Una vez dentro, introduce tu dirección de correo completa y la contraseña del buzón. No debes entrar con el usuario de WordPress, ni con la contraseña del panel de administración de tu web, ni necesariamente con la contraseña general de cliente de IONOS.

Si necesitas entrar al área de cliente para revisar dominios, hosting, contratos o cambiar la contraseña de un buzón, puedes hacerlo desde la web de IONOS. También puedes ver la web de IONOS para acceder a sus servicios actuales.

Datos para configurar correo IONOS en Outlook, Gmail, Thunderbird, iPhone o Android

Si no quieres usar Webmail y prefieres configurar tu correo en un programa o aplicación, estos son los datos principales que debes utilizar.

Tipo de cuenta	Servidor	Puerto	Cifrado
IMAP	imap.ionos.es	993	SSL/TLS
POP3	pop.ionos.es	995	SSL/TLS
SMTP	smtp.ionos.es	465	SSL/TLS
SMTP alternativo	smtp.ionos.es	587	STARTTLS/TLS

En el campo de usuario, utiliza siempre la dirección de correo completa. Por ejemplo:

info@tudominio.com

En el campo contraseña, utiliza la contraseña específica de ese buzón de correo.

IMAP o POP3: cuál debes elegir

Si el programa te pregunta si quieres configurar la cuenta como IMAP o POP3, en la mayoría de casos lo recomendable es elegir IMAP.

IMAP mantiene el correo sincronizado entre el servidor y tus dispositivos. Esto es útil si consultas el correo desde varios sitios: ordenador, móvil, tablet o Webmail.

POP3 descarga los mensajes en el dispositivo. Puede tener sentido en casos concretos, pero si no se configura bien puede dar sustos: correos que solo aparecen en un ordenador, mensajes que desaparecen del servidor o bandejas que no coinciden entre dispositivos.

Opción	Cuándo usarla
IMAP	Recomendado si usas el correo en varios dispositivos y quieres mantener todo sincronizado.
POP3	Útil en casos concretos si quieres descargar el correo en un equipo, pero requiere más cuidado.

Configurar 1&1 Mail / IONOS en Outlook y Thunderbird

Para configurar una cuenta de correo IONOS en Outlook, Thunderbird u otro cliente de correo, normalmente tendrás que añadir una nueva cuenta y seleccionar configuración manual.

Los pasos pueden cambiar según la versión del programa, pero los datos son los mismos:

• dirección de correo: tu correo completo;
• contraseña: la contraseña del buzón;
• servidor entrante IMAP: imap.ionos.es;
• puerto IMAP: 993;
• cifrado IMAP: SSL/TLS;
• servidor saliente SMTP: smtp.ionos.es;
• puerto SMTP: 465;
• cifrado SMTP: SSL/TLS;
• autenticación SMTP: activada.

IMAP 1and1 / IONOS en móvil, iPhone y Android

En móviles, lo más recomendable suele ser configurar la cuenta como IMAP. Así puedes leer el correo desde el móvil sin perder sincronización con el ordenador o el Webmail.

Para iPhone, Android o aplicaciones como Gmail, los datos principales son:

Campo	Dato que debes introducir
Tipo de cuenta	IMAP
Servidor entrante	imap.ionos.es
Puerto entrante	993
Seguridad entrante	SSL/TLS
Servidor saliente	smtp.ionos.es
Puerto saliente	465 o, si falla, 587
Seguridad saliente	SSL/TLS para 465 o STARTTLS/TLS para 587
Usuario	Dirección de correo completa

Puerto SMTP 465 o 587: cuál usar

IONOS indica como configuración SMTP principal el servidor smtp.ionos.es con puerto 465 y conexión SSL/TLS.

También puede usarse el puerto alternativo 587 con STARTTLS/TLS si el programa de correo no consigue conectar con el servidor saliente o si la red bloquea el puerto 465.

En la práctica, si estás configurando tu correo y no puedes enviar mensajes, revisa esto:

• que el servidor saliente sea smtp.ionos.es;
• que el usuario sea el correo completo;
• que la autenticación SMTP esté activada;
• que el puerto sea 465 con SSL/TLS;
• si falla el 465, prueba 587 con STARTTLS/TLS;
• que antivirus, firewall o red no estén bloqueando el envío.

Qué hacer si no puedes entrar al Webmail de IONOS

Si no puedes entrar al Webmail, antes de pensar que el correo está caído conviene revisar varias cosas sencillas.

• Comprueba que estás entrando en https://mail.ionos.es/.
• Introduce la dirección de correo completa.
• Revisa mayúsculas, minúsculas y caracteres especiales de la contraseña.
• Prueba desde una ventana privada o de incógnito.
• Comprueba que el buzón sigue creado en el panel de IONOS.
• Si no recuerdas la contraseña, cámbiala desde el área de cliente de IONOS.

Si necesitas revisar tu área de cliente, dominio o productos contratados, puedes entrar en la web de IONOS.

Qué hacer si recibes correo pero no puedes enviar

Este es uno de los fallos más habituales al configurar una cuenta de correo. Si puedes recibir mensajes pero no puedes enviarlos, lo normal es que el problema esté en el servidor saliente SMTP.

Revisa estos puntos:

• Servidor SMTP: smtp.ionos.es
• Puerto principal: 465
• Cifrado: SSL/TLS
• Puerto alternativo: 587
• Cifrado alternativo: STARTTLS/TLS
• Autenticación: activada
• Usuario: correo completo
• Contraseña: la del buzón, no otra diferente

También puede influir el antivirus, el firewall, la red de la oficina, la conexión pública o el propio programa de correo.

Qué hacer si puedes enviar pero no recibes correo

Si puedes enviar correos pero no recibes, el problema puede estar en el servidor entrante, en el tipo de cuenta, en la contraseña, en los DNS del dominio o en la configuración MX.

Revisa:

• si has configurado IMAP: imap.ionos.es, puerto 993, SSL/TLS;
• si has configurado POP3: pop.ionos.es, puerto 995, SSL/TLS;
• si el buzón existe en IONOS;
• si el dominio tiene los registros MX correctos;
• si el buzón está lleno;
• si los mensajes están llegando a spam;
• si hay reglas o filtros moviendo los correos.

Cuando el correo depende de un dominio propio, la configuración DNS también importa. Si el dominio, el hosting y el correo están mezclados entre distintos proveedores, conviene revisar el caso con calma.

Diferencia entre Webmail, correo en Outlook y correo en el móvil

Webmail es el acceso al correo desde navegador. No necesitas instalar nada. Entras en mail.ionos.es, escribes tu correo y contraseña, y puedes consultar los mensajes.

Outlook, Thunderbird, Gmail, iPhone o Android son clientes de correo. Es decir, programas o aplicaciones donde configuras tu cuenta para gestionar el correo desde ahí.

Si Webmail funciona pero Outlook no, el problema no suele estar en el buzón. Suele estar en la configuración del programa.

Si Webmail tampoco funciona, entonces toca revisar contraseña, estado del buzón, cuenta IONOS, dominio o incidencias del servicio.

Correo IONOS, dominio y hosting: no son lo mismo

Otro error habitual es confundir dominio, hosting y correo. Pueden estar en el mismo proveedor, pero son cosas distintas.

Elemento	Qué es
Dominio	La dirección de tu web y correo, por ejemplo tudominio.com.
Hosting	El alojamiento donde se guarda tu página web.
Correo	El servicio que permite usar buzones como info@tudominio.com.
DNS	La configuración que indica dónde apuntan web, correo y otros servicios del dominio.

En ideaWeb podemos ayudarte con registro y gestión de dominios, correo corporativo, DNS, hosting y soporte técnico si tu configuración se ha quedado hecha un lío.

Correo IONOS en WordPress: formularios que no envían

Una cosa es configurar el correo en Outlook o el móvil, y otra distinta es hacer que los formularios de una web WordPress envíen correctamente.

Si tienes una web WordPress y los formularios no llegan, puede que necesites configurar SMTP en la web con los datos correctos del correo. Esto evita que WordPress intente enviar emails de forma poco fiable desde el servidor.

Para un formulario WordPress con correo IONOS, normalmente se revisa:

• correo remitente;
• servidor SMTP;
• puerto SMTP;
• autenticación;
• cifrado;
• contraseña del buzón;
• SPF, DKIM o DNS si procede;
• plugin de formularios;
• carpeta de spam del destinatario.

Si tu web no envía formularios o los correos no llegan, puede tener sentido revisar la parte técnica de la web. En ese caso, podemos ayudarte con reparar problemas de envío de formularios o con un servicio de mantenimiento web profesional.

Cuándo conviene pedir ayuda

Si solo necesitas entrar al Webmail, los datos de arriba deberían ser suficientes. Pero si llevas rato cambiando puertos, contraseñas, servidores y opciones de cifrado, quizá sea mejor parar y revisar el caso con orden.

Conviene pedir ayuda si:

• no sabes si el correo está en IONOS o en otro proveedor;
• el dominio está en un sitio y el correo en otro;
• recibes pero no puedes enviar;
• el correo funciona en Webmail pero no en Outlook;
• hay varios dispositivos con configuraciones distintas;
• los formularios de la web no envían;
• se han tocado DNS o registros MX;
• se ha hecho una migración de hosting o dominio recientemente.

En ideaWeb trabajamos con webs, dominios, hosting, correo corporativo, WordPress y soporte técnico. Si esto se te hace bola, podemos revisarlo contigo.

Preguntas frecuentes sobre Webmail 1&1 / IONOS

¿Cuál es el acceso al Webmail de IONOS?

El acceso al Webmail de IONOS es https://mail.ionos.es/. Debes entrar con tu dirección de correo completa y la contraseña del buzón.

¿IONOS es lo mismo que 1&1?

Sí. IONOS es el nombre actual de la antigua 1&1. Muchas personas siguen buscando webmail 1&1, 1and1 mail o correo 1 and 1, pero el servicio actual se gestiona bajo la marca IONOS.

¿Cuál es el servidor IMAP de IONOS?

El servidor IMAP de IONOS es imap.ionos.es, con puerto 993 y conexión SSL/TLS.

¿Cuál es el servidor POP3 de IONOS?

El servidor POP3 de IONOS es pop.ionos.es, con puerto 995 y conexión SSL/TLS.

¿Cuál es el servidor SMTP de IONOS?

El servidor SMTP de IONOS es smtp.ionos.es. La configuración principal usa el puerto 465 con SSL/TLS. Si falla por bloqueo del puerto, puede probarse el puerto 587 con STARTTLS/TLS.

¿Qué usuario debo poner al configurar el correo?

Debes poner la dirección de correo completa, por ejemplo nombre@tudominio.com. No pongas solo el nombre antes de la arroba.

¿Por qué puedo recibir correos pero no enviarlos?

Normalmente se debe a un problema en el servidor SMTP: puerto incorrecto, cifrado mal configurado, autenticación desactivada, contraseña incorrecta o bloqueo del puerto por la red.

¿Por qué puedo entrar al Webmail pero no a Outlook?

Si puedes entrar al Webmail, el buzón funciona. Si Outlook falla, revisa la configuración IMAP, POP3, SMTP, puertos, cifrado, usuario y contraseña dentro del programa.

Qué deberías tener claro sobre el correo de IONOS

Para entrar al Webmail de IONOS, antes 1&1, usa mail.ionos.es con tu correo completo y la contraseña del buzón.

Para configurar el correo en un programa, normalmente lo más práctico es usar IMAP con imap.ionos.es, puerto 993, y SMTP con smtp.ionos.es, puerto 465. Si el envío falla, prueba el puerto alternativo 587 con STARTTLS/TLS.

Si necesitas revisar servicios, productos contratados o el área de cliente, puedes ver la web de IONOS. Y si no quieres perder más tiempo con configuraciones, en ideaWeb podemos ayudarte a revisar correo, dominio, hosting, WordPress y formularios.