Consultoría web profesional

Nuestro servicio de consultoría web está pensado para empresas, profesionales y responsables de proyectos que necesitan una opinión experta, independiente y comprensible antes de invertir en nuevos trabajos.

Qué puede resolver un consultor web

Un consultor web no debería limitarse a decir que el diseño está anticuado o que hace falta mejorar el SEO. Eso puede verlo casi cualquiera después de mirar la página durante cinco minutos.

La parte útil consiste en relacionar los problemas con el negocio y responder preguntas concretas:

• ¿La web necesita un rediseño completo o bastan algunos cambios?
• ¿El problema está en el diseño, los textos, la estructura o el tipo de tráfico?
• ¿Conviene reparar la instalación actual o preparar una web nueva?
• ¿Los servicios están bien explicados y separados?
• ¿La página facilita que el usuario llame, escriba o pida presupuesto?
• ¿WordPress está bien planteado o depende de demasiados parches?
• ¿El alojamiento, el dominio o el correo están generando problemas?
• ¿Tiene sentido invertir en SEO antes de corregir la página?

No todos los proyectos necesitan la misma respuesta. Ahí está precisamente el valor de una consultoría: dejar de aplicar soluciones genéricas a problemas distintos.

Cuándo merece la pena contratar una consultoría web

Cuando no sabes si mejorar o rehacer la página

Una web puede estar anticuada y seguir teniendo una estructura aprovechable. También puede parecer moderna y esconder una base limitada, difícil de mantener o mal organizada.

Antes de empezar de nuevo, revisamos qué contenido, páginas, URLs, fotografías y recursos merece la pena conservar.

Cuando la web recibe visitas, pero apenas genera consultas

El problema puede encontrarse en el mensaje, la navegación, el formulario, la confianza, la oferta o incluso en el tipo de usuario que está llegando.

Antes de mover botones o cambiar colores, conviene entender dónde se rompe el recorrido.

Cuando has recibido presupuestos completamente diferentes

Uno propone una web nueva. Otro recomienda SEO mensual. Otro quiere instalar herramientas, automatizaciones y plugins. Y todos parecen tener una explicación convincente.

Una consultoría puede ayudarte a comparar esas propuestas con criterios comunes y detectar:

• Qué trabajos responden a una necesidad real.
• Qué partes del presupuesto están justificadas.
• Qué servicios pueden esperar.
• Qué riesgos no se están explicando.
• Qué información falta antes de decidir.

Cuando vas a ampliar el proyecto

Añadir idiomas, venta online, reservas, áreas privadas, nuevas líneas de servicio o funciones especiales puede cambiar bastante el alcance de una página.

La consultoría permite valorar si la estructura actual admite la ampliación y qué implicaciones tendrá en diseño, contenidos, soporte y mantenimiento.

Antes de crear una página web nueva

También puedes contratar una consultoría aunque todavía no tengas web.

Podemos ayudarte a definir:

• Qué páginas necesita el proyecto.
• Qué materiales debes preparar.
• Qué plataforma puede encajar.
• Qué funciones son necesarias.
• Qué partes pueden dejarse para una segunda fase.
• Qué presupuesto razonable puede requerir.

Empezar con estas decisiones claras evita que el proyecto se convierta en una lista de deseos que crece mientras se está diseñando.

Qué áreas podemos revisar en una consultoría web

El alcance se adapta a cada caso. No es lo mismo revisar una página corporativa pequeña que una tienda con cientos de productos o una web que lleva años acumulando cambios.

Diseño, estructura y navegación

Revisamos si la página se entiende, si los servicios están bien ordenados y si el usuario puede encontrar con facilidad lo que busca.

Podemos valorar:

• Estructura general.
• Menús y navegación.
• Distribución de contenidos.
• Jerarquía visual.
• Adaptación a móviles.
• Formularios y llamadas a la acción.
• Coherencia entre páginas.
• Necesidad real de rediseñar.

Textos y contenidos web

Muchas páginas no tienen un problema de diseño, sino de comunicación. Se ven correctamente, pero no explican con claridad qué ofrece la empresa, para quién trabaja o por qué debería elegirla un cliente.

Revisamos si los contenidos:

• Explican bien los servicios.
• Resuelven dudas habituales.
• Transmiten confianza.
• Facilitan el contacto.
• Evitan repeticiones y mensajes vacíos.
• Necesitan reorganización o nueva redacción.

Cuando el problema está en los textos, podemos recomendar un trabajo específico de copywriting y redacción web.

SEO y visibilidad

La consultoría puede detectar señales relacionadas con estructura, páginas, contenidos, indexación o enfoque SEO.

Podemos revisar el escenario para decidir si hace falta:

• Reorganizar servicios o contenidos.
• Crear páginas nuevas.
• Mejorar páginas con potencial.
• Fusionar contenidos repetidos.
• Corregir problemas visibles.
• Realizar un análisis SEO más profundo.

Una primera valoración no sustituye una auditoría ni un trabajo completo de posicionamiento SEO. La consultoría sirve para saber si ese servicio tiene sentido y por dónde debería empezar.

WordPress y funcionamiento general

En páginas creadas con WordPress podemos valorar el estado general de la instalación, el tema, los plugins, las actualizaciones y las limitaciones visibles.

La consultoría puede ayudar a decidir si conviene:

• Actualizar la instalación.
• Eliminar dependencias innecesarias.
• Cambiar de tema.
• Reparar errores concretos.
• Mejorar el mantenimiento.
• Migrar la web.
• Preparar un rediseño.

Para revisar código, registros, base de datos, rendimiento o incidencias complejas hace falta un trabajo técnico específico. Una conversación puede detectar síntomas; comprobar el problema de verdad exige entrar, revisar y dedicar tiempo.

Tiendas online

En una tienda podemos revisar la estructura, las categorías, las fichas de producto, el proceso de compra, los contenidos, la confianza y las necesidades de ampliación.

También podemos ayudarte a valorar si la tienda actual necesita mejoras o si conviene preparar una nueva tienda online.

Hosting, dominio y correo

Algunos problemas que parecen estar en la web proceden realmente del alojamiento, de la gestión del dominio o de la configuración del correo.

Podemos orientarte sobre:

• Propiedad y acceso al dominio.
• Alojamiento y capacidad.
• Correo profesional.
• Copias de seguridad.
• Cambios de proveedor.
• Migraciones.
• Responsabilidades de cada empresa implicada.

Primera orientación gratuita y consultoría profesional

En ideaWeb distinguimos claramente dos niveles de ayuda. Preferimos explicarlo bien desde el principio para que nadie espere un análisis completo dentro de una conversación gratuita.

Reunión inicial de orientación sin coste

Podemos mantener una reunión por voz o videoconferencia para conocer tu situación y revisar la web contigo en directo.

Esta conversación sirve para:

• Escuchar el problema.
• Ver la página en funcionamiento.
• Darte una primera opinión profesional.
• Comentar posibles caminos.
• Determinar si podemos ayudarte.
• Preparar un presupuesto cuando haga falta.

La reunión gratuita no incluye:

• Investigación previa.
• Auditoría técnica.
• Estudio SEO detallado.
• Análisis de datos.
• Revisión de código, servidor o base de datos.
• Informe escrito.
• Plan estratégico completo.
• Configuraciones o reparaciones.

Consultoría web profesional de pago

Cuando el caso necesita respuestas más precisas, acordamos una consultoría con trabajo previo, alcance definido y presupuesto.

Dependiendo del proyecto, puede incluir:

• Revisión previa de la web.
• Análisis de estructura y contenidos.
• Comprobaciones técnicas relacionadas con el problema.
• Investigación SEO cuando forme parte del encargo.
• Comparación de opciones o herramientas.
• Valoración de presupuestos recibidos.
• Priorización de trabajos.
• Recomendaciones concretas.
• Estimación del alcance posterior.

Antes de comenzar dejamos claro qué vamos a revisar, qué preguntas debe responder el trabajo, qué recibirás y qué queda fuera.

Cómo hacemos la consultoría web

Nos cuentas la situación

Explícanos qué ocurre, qué quieres conseguir y qué decisiones tienes pendientes. También puedes enviarnos la dirección de la página, presupuestos anteriores o información relacionada.

Revisamos el caso contigo

Durante la primera reunión vemos la web en directo y aclaramos qué tipo de ayuda necesitas.

Cuando podemos orientarte en esa conversación, lo hacemos. Cuando hace falta investigar, te explicamos qué habría que revisar.

Definimos el alcance

Si el proyecto necesita una consultoría de pago, recibirás una propuesta donde se indicará:

• Qué se analizará.
• Qué información necesitamos.
• Qué preguntas debe responder la consultoría.
• Qué entrega recibirás.
• Cuánto cuesta.
• Qué trabajos no están incluidos.

Analizamos y ordenamos prioridades

Realizamos las comprobaciones acordadas y ordenamos las recomendaciones según su importancia, coste y relación con el objetivo de la empresa.

No sirve de mucho decir que una página debe “mejorar el SEO”, “cargar más rápido” o “tener mejor diseño”. Una recomendación útil debe explicar qué conviene cambiar, por qué y qué debería ocurrir después.

Tú decides cómo continuar

Podemos realizar los trabajos que formen parte de nuestros servicios o puedes utilizar las recomendaciones con otro proveedor.

La consultoría no te obliga a contratar después diseño, mantenimiento, SEO, alojamiento ni ningún otro servicio con ideaWeb.

Qué puedes obtener después de la consultoría

Según el alcance contratado, la consultoría puede ayudarte a conseguir:

• Una visión profesional externa.
• Problemas ordenados por prioridad.
• Una explicación clara de las opciones.
• Una decisión entre reparar, mejorar, mantener o rediseñar.
• Una base para comparar presupuestos.
• Menos riesgo de pagar trabajos innecesarios.
• Un alcance más realista para el siguiente paso.

La respuesta no siempre será sencilla ni barata. En ocasiones la consultoría confirma que el proyecto necesita más trabajo del previsto.

Eso también es útil. Es mejor descubrirlo antes de empezar que cuando ya tienes media web desmontada, varios proveedores implicados y nadie quiere hacerse responsable.

Consultoría, auditoría, mantenimiento y diseño web

Una consultoría puede terminar recomendando cualquiera de estos trabajos, pero no los sustituye.

Cuando la decisión sea crear o renovar la página, puedes consultar nuestro servicio de diseño web profesional.

Consultores web con experiencia desde 2001

En ideaWeb trabajamos con páginas web desde 2001. Durante estos años hemos participado en proyectos de diseño, WordPress, tiendas online, SEO, hosting, mantenimiento, migraciones y recuperación de webs.

La experiencia sirve para detectar situaciones que se repiten:

• Clientes que no tienen acceso completo a su página.
• Webs llenas de plugins que nadie mantiene.
• Rediseños que eliminan contenidos o posicionamiento.
• Servicios importantes escondidos dentro de páginas genéricas.
• Presupuestos baratos que dejan fuera lo necesario.
• Empresas que pagan cuotas que realmente no necesitan.
• Proyectos construidos sobre decisiones antiguas que nadie se atreve a revisar.

Nuestro trabajo como consultores web consiste en mirar el proyecto con criterio, explicar lo que vemos y proponer un camino razonable.

Cuando algo requiere investigación, lo decimos. Cuando el trabajo queda fuera de nuestro alcance, también. No necesitamos vender una solución para cada problema si no es la adecuada.

Cuánto cuesta una consultoría web

La primera reunión de orientación es gratuita.

La consultoría profesional se presupuesta según:

• Tamaño de la página.
• Tipo de proyecto.
• Problema que debe analizarse.
• Áreas que deben revisarse.
• Información disponible.
• Nivel de investigación.
• Comprobaciones necesarias.
• Formato de la entrega.

No damos un precio único porque una segunda opinión sobre un diseño no exige el mismo trabajo que revisar una tienda, estudiar su estructura, analizar problemas SEO y comparar opciones de migración.

Antes de empezar sabrás cuánto cuesta, qué incluye y qué preguntas debe responder la consultoría.

Preguntas frecuentes sobre consultoría web

¿Qué es una consultoría web?

Es un servicio profesional para revisar una página o proyecto, detectar problemas, valorar opciones y decidir qué trabajos conviene realizar y en qué orden.

¿Qué hace un consultor web?

Escucha las necesidades del negocio, revisa la página y ayuda a tomar decisiones relacionadas con diseño, contenidos, WordPress, SEO, tiendas, hosting, mantenimiento y funcionamiento general.

¿La primera consultoría es gratuita?

La primera reunión de orientación no tiene coste. Revisamos la web contigo en directo y te damos una primera opinión, pero no incluye investigación previa, auditoría, informe ni análisis detallado.

¿Cuándo hay que pagar por la consultoría?

Cuando el caso requiere investigar, analizar datos, realizar comprobaciones, comparar soluciones o preparar recomendaciones detalladas. El alcance y el presupuesto se acuerdan antes de empezar.

¿La reunión gratuita incluye un informe?

No. La reunión inicial es una orientación profesional en directo. Los informes, estudios y recomendaciones documentadas forman parte de una consultoría contratada.

¿Podéis revisar una web creada por otra empresa?

Sí. Podemos revisar páginas realizadas por otros proveedores siempre que tengamos la información y los accesos necesarios para el nivel de análisis solicitado.

¿La consultoría sirve para decidir si necesito una web nueva?

Sí. Podemos valorar si conviene reparar, actualizar, rediseñar, migrar o crear una página nueva aprovechando aquello que todavía tenga valor.

¿Incluye una auditoría SEO?

No por defecto. Podemos realizar una primera valoración, pero una auditoría SEO completa requiere investigación, herramientas, análisis y un alcance propio.

¿También revisáis tiendas online?

Sí. Podemos estudiar estructura, categorías, fichas de producto, proceso de compra, contenidos, mantenimiento y necesidades de ampliación.

¿Podéis hacer después las mejoras recomendadas?

Podemos realizar los trabajos incluidos dentro de nuestros servicios, como diseño web, WordPress, SEO, contenidos, mantenimiento, hosting o tiendas online. También puedes ejecutar las recomendaciones con otro proveedor.

¿La consultoría obliga a contratar otros servicios?

No. La reunión inicial y la consultoría no te obligan a contratar posteriormente ningún trabajo con ideaWeb.

¿Puedo pedir consultoría aunque todavía no tenga página?

Sí. Puede ayudarte a definir estructura, contenidos, tecnología, presupuesto y prioridades antes de solicitar propuestas de diseño.

¿Trabajáis solo en Madrid?

No. Podemos realizar reuniones y consultorías online con empresas y profesionales de cualquier lugar. También disponemos de oficina en Madrid cuando se acuerda una reunión presencial.

¿Cuánto cuesta una consultoría web profesional?

Se presupuesta según el tamaño de la página, el problema, las áreas que deben revisarse, el nivel de investigación y la entrega necesaria. La primera reunión de orientación es gratuita.