En esta guía te explicamos cómo configurar una cuenta de correo corporativo en la aplicación Mail de Mac.
Antes de empezar, ten a mano los datos de conexión que te hemos enviado: dirección de correo, nombre de usuario, contraseña, servidor de correo entrante y servidor de correo saliente.
Importante: las pantallas pueden variar ligeramente según la versión de macOS o de Mail que tengas instalada, pero los datos que debes introducir son los mismos.
Configurar una cuenta de correo en Mail para Mac paso a paso
A) Si ya tienes alguna cuenta de correo configurada en Mail, abre la aplicación y haz clic en Mail > Preferencias…. Después pulsa el símbolo + que encontrarás abajo a la izquierda para añadir una nueva cuenta.
B) Si no tienes ninguna cuenta configurada, al abrir Mail verás una pantalla inicial. Selecciona Añadir otra cuenta de correo y pulsa Continuar.

Se abrirá una nueva ventana. Rellena la información solicitada con los datos de tu cuenta de correo y pulsa Crear.

Al hacer clic en Crear, Mail intentará configurar la cuenta automáticamente. Si puede hacerlo, la cuenta quedará configurada sin que tengas que introducir más datos.
Si Mail no puede completar la configuración automática, verás una pantalla para introducir los datos manualmente. En ese caso, completa la información y pulsa Siguiente.
- Tipo de cuenta: IMAP
- Servidor de correo: imap.servidor-correo.net
- Nombre de usuario: indicar el usuario de la cuenta
- Contraseña: indicar la contraseña de la cuenta
De nuevo, si Mail necesita más información para completar la configuración, puede mostrar una nueva pantalla. Introduce los siguientes datos y pulsa Siguiente:
- Prefijo de ruta: dejar en blanco
- Puerto: 143
- Autenticación: Contraseña

Después, Mail intentará terminar la configuración. Si no puede hacerlo automáticamente, verás la pantalla de Información del servidor de correo saliente.
Completa los datos del servidor SMTP y pulsa Crear:
- Servidor SMTP: smtp.servidor-correo.net
- Nombre de usuario: indicar el usuario de la cuenta
- Contraseña: indicar la contraseña de la cuenta
Si Mail solicita información adicional del servidor de correo saliente, introduce estos datos y pulsa Crear:
- Puerto: 587
- Autenticación: Contraseña
Una vez pulses en Crear, la cuenta debería quedar configurada en Mail para Mac.
Si Mail muestra un error, revisa que el usuario, la contraseña, el servidor entrante, el servidor saliente y los puertos estén escritos exactamente como aparecen en los datos que te hemos enviado.
Datos usados en esta configuración
| Configuración | Dato |
|---|---|
| Tipo de cuenta | IMAP |
| Servidor entrante | imap.servidor-correo.net |
| Puerto entrante | 143 |
| Servidor saliente SMTP | smtp.servidor-correo.net |
| Puerto saliente | 587 |
| Autenticación | Contraseña |
Problemas frecuentes al configurar Mail en Mac
Mail no acepta la contraseña
Comprueba que la contraseña está escrita correctamente y que no se han copiado espacios antes o después. Revisa también que el nombre de usuario sea el que corresponde a la cuenta.
No puedo enviar correos
Revisa los datos del servidor saliente SMTP, especialmente el servidor, el puerto 587 y la autenticación por contraseña.
No puedo recibir correos
Comprueba los datos del servidor entrante, el tipo de cuenta IMAP y el puerto 143.
Las pantallas de mi Mac son diferentes
Apple puede cambiar ligeramente la apariencia de Mail según la versión de macOS. Aunque las pantallas no sean idénticas, lo importante es introducir correctamente los datos de la cuenta.
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