En esta guía te explicamos cómo configurar una cuenta de correo corporativo en Outlook usando POP3.
Antes de empezar, ten a mano los datos de conexión que te hemos enviado: dirección de correo, usuario, contraseña, servidor de correo entrante POP3 y servidor de correo saliente SMTP.
Importante: las pantallas pueden variar según la versión de Outlook que tengas instalada. Aunque alguna ventana se vea diferente, los datos importantes son los mismos: cuenta de correo, servidor entrante, servidor saliente, usuario y contraseña.
Configurar una cuenta POP3 en Outlook paso a paso
1. Abre Outlook y selecciona la pestaña Archivo en la barra de herramientas.
2. Encima del botón Configuración de la cuenta, haz clic en Agregar cuenta.
3. Selecciona la opción Configurar manualmente las opciones del servidor o tipos de servidores adicionales y pulsa Siguiente.
4. En la pantalla Elegir servicio, selecciona Correo electrónico de Internet y pulsa Siguiente.
5. En la pantalla Configuración de correo electrónico de Internet, completa los datos de la cuenta.
- Nombre: escribe el nombre que quieres que vean los destinatarios cuando envíes un correo desde esta cuenta.
- Dirección de correo electrónico: escribe la cuenta de correo que quieres configurar.
- Tipo de cuenta: selecciona POP3.
- Servidor de correo entrante: escribe el nombre del servidor POP3: pop3.servidor-correo.net.
- Servidor de correo saliente (SMTP): escribe el nombre del servidor SMTP: smtp.servidor-correo.net.
- Nombre de usuario: añade la dirección de correo electrónico completa.
- Contraseña: introduce la contraseña de tu cuenta de correo.
6. Una vez introducidos los datos de la cuenta, pulsa en Más configuraciones.
Después entra en la pestaña correspondiente al servidor de salida y marca estas opciones:
- Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación.
- Utilizar la misma configuración que mi servidor de correo de entrada.
Cuando lo tengas marcado, pulsa Aceptar.
7. Por último, pulsa Aceptar y después Finalizar.
Si los datos introducidos son correctos, la cuenta quedará configurada en Outlook y podrás empezar a enviar y recibir correos.
Si Outlook muestra un error, revisa que la dirección de correo, el usuario, la contraseña, el servidor POP3 y el servidor SMTP estén escritos exactamente como aparecen en los datos que te hemos enviado.
Datos usados en esta configuración POP3
| Dato | Qué debes introducir |
|---|---|
| Tipo de cuenta | POP3 |
| Servidor entrante | pop3.servidor-correo.net |
| Servidor saliente SMTP | smtp.servidor-correo.net |
| Nombre de usuario | La dirección de correo electrónico completa. |
| Contraseña | La contraseña de la cuenta de correo. |
| Autenticación SMTP | Activar autenticación y usar la misma configuración que el correo entrante. |
Problemas frecuentes al configurar POP3 en Outlook
Outlook no acepta la contraseña
Comprueba que la contraseña está escrita correctamente y que no se han copiado espacios antes o después. Revisa también que el nombre de usuario sea la dirección de correo completa.
No puedo enviar correos
Revisa la configuración del servidor saliente SMTP. Es importante que esté marcada la opción Mi servidor de salida (SMTP) requiere autenticación y que se use la misma configuración que el servidor de correo entrante.
No puedo recibir correos
Comprueba que el tipo de cuenta seleccionado sea POP3 y que el servidor de correo entrante esté escrito correctamente.
Las pantallas de mi Outlook son diferentes
Outlook puede cambiar la apariencia de sus ventanas según la versión instalada. Aunque las capturas no sean idénticas, debes localizar las mismas opciones: agregar cuenta, configuración manual, tipo POP3, servidor entrante, servidor saliente, usuario y contraseña.
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