Como configurar cuentas IMAP en Outlook

En esta guía te explicamos cómo configurar una cuenta de correo corporativo en Outlook usando IMAP.

Este tipo de configuración te permite consultar tu correo desde Outlook manteniendo los mensajes sincronizados con el servidor. Es la opción más recomendable si vas a revisar la misma cuenta desde varios dispositivos, como ordenador, móvil o webmail.

Configurar una cuenta IMAP en Outlook paso a paso

1. Abre Outlook y haz clic en el apartado de Archivo.

2. Una vez dentro de Archivo, selecciona la opción Agregar cuenta.

3. Introduce la dirección de correo electrónico que quieres configurar y pulsa el botón Conectar.

4. Outlook abrirá una nueva ventana con varias opciones de configuración. Selecciona IMAP.

5. En la siguiente ventana tendrás que completar los datos del servidor de correo entrante y del servidor de correo saliente. Usa los datos que te hemos enviado en el correo de configuración.

• Correo entrante:
  • Servidor: *************
  • Puerto: 993
  • Método de cifrado: SSL/TLS
• Correo saliente:
  • Servidor: *************
  • Puerto: 587
  • Método de cifrado: STARTTLS

Cuando hayas introducido estos datos, pulsa Siguiente.

6. Para terminar, introduce el usuario y la contraseña de la cuenta de correo. Estos datos también te los habremos enviado previamente.

Una vez completados, haz clic en Conectar.

7. Si los datos son correctos, Outlook finalizará la configuración de la cuenta. Solo tienes que hacer clic en Hecho.

A partir de ese momento deberías poder recibir y enviar correos desde Outlook con tu cuenta de correo corporativo.

Datos habituales para configurar IMAP en Outlook

Tipo de correo	Puerto	Cifrado
Correo entrante IMAP	993	SSL/TLS
Correo saliente SMTP	587	STARTTLS

El nombre del servidor puede variar según el alojamiento o la configuración de tu dominio, por eso debes usar siempre los datos concretos que te hayamos facilitado para tu cuenta.

Problemas frecuentes al configurar Outlook

Outlook no acepta la contraseña

Comprueba que la contraseña se ha copiado correctamente y que no hay espacios antes o después. También revisa si estás usando el usuario completo, normalmente la dirección de correo completa.

No puedo enviar correos

Revisa especialmente los datos del correo saliente SMTP: servidor, puerto 587 y cifrado STARTTLS. Un error en esta parte puede permitir recibir correos, pero impedir el envío.

No puedo recibir correos

Comprueba el servidor de correo entrante, el puerto 993 y el cifrado SSL/TLS. También revisa que hayas elegido IMAP y no POP si quieres mantener la cuenta sincronizada con otros dispositivos.

La ventana de Outlook es diferente a las capturas

Outlook puede cambiar ligeramente según la versión instalada. Aunque alguna pantalla se vea distinta, los datos importantes son los mismos: cuenta de correo, tipo IMAP, servidor entrante, servidor saliente, puertos, cifrado, usuario y contraseña.